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多くの人が起業を続けられなくなる、本当の理由って?お金をいただく責任

今回は、多くの方が起業を続けられなくなる、本当の理由について書きたいと思います。

お一人さま起業では、コツコツやっていけば、続けられなくなるほどの大きな失敗は、本来起こらないと思っています。

でも、実際のところは、続けることができなくて辞めざるをえない方が多いのは、きっとご存知のところと思います。

そのような事態は、なんとしても避けたいですよね。

そこで、あまり語られることのない、多くの方が起業を辞めざるをえない、本当の理由について書きたいと思います。

起業を続けられなくなる、本当の理由って?

モチベーションが続かない、という理由は置いておいて

起業を続けられなくなる、というと、まず、モチベーションが続かない、SNSであれば、発信を続けられない、というようなことが思い浮かぶかもしれません。

でも、その時点で諦めてしまっては、まだ起業したという段階でもないので、今回の記事ではその理由は除いて考えてたいと思います。

モチベーション維持については、また他の記事にしますね^^

売り上げがたってなお、続けられないって何でなの?

では、今回焦点にしたい、集客は何とかできてある程度売り上げは立っているのに、続けられないのってなぜ?ということなのですが、

資金繰りの問題、というのが一番のリアルな理由と感じます。

もう少し掘り下げてお話しすると、例えば起業塾等に入って、発信に追い込み、何とか数人の見込みのお客様に出会い、2人のお客様にサービスを販売することができた。

仮に、そのサービスが、20万円だったとします。

20万円×2の収入が月にあったら、起業の最初の頃であればすごい!となりますよね。

でも、そのお金が、実際手元に残っているかというと、起業塾の塾代を始め、様々な経費や生活費にかなりの金額が消えていってしまっている場合が多いです。

それでも、そのままスムーズに運べがまだなんとか資金繰りできるはずが…

お客様からのクレームで、続けられない

どういうことかと言いますと、集客に追い込むことに重きをおくために、サービスはごく簡単に決めてしまう起業塾の講師が多いようです。

それによって、肝心なサービスが、付け焼き刃的な内容になってしまっているため、お客様から「最初に言っていたのと違う」というクレームにつながりやすいです。

個人の方へ、無形のサービスで数十万のお金を支払うって、人生の中でもそうそうないと思いませんか。

ですので、お客様側の期待は大きくて当たり前のこと。

最初の説明の際に、「こういった結果が得られます」という見せ方をしている場合、その結果が得られなければ、クレームを受けるのは当然のこととも言えると思います。

その際に、重要なのが、

適切な金額を、返金できるかどうか

だと思います。

でも、何かとお金のかかる起業初期には、お客様から頂いたお金を、使わないと運転できない場合がほとんどなので、

それで結果、続けられなくなってしまうということが、実際に起きていることなんです。

自分だけは大丈夫と、思わないことが大切

そのような話は、なんとなく物語の中のことのように、感じられるかもしれません。

でも、実際に起きていることです。

この記事を読んでくださっている方は、きっと、とても真面目な方で、ご自身のサービスの内容も真摯に考えてらっしゃると思います。

それでもなお、上記のようなことは、全く避けて通ることはできないと頭に置いておかれる方がいいです。

私自身、過去には力不足故、継続的なサービスを提供を、途中で諦めざるをえなかったことや、お客様からの中断のお申し出をお受けしたことがありました。

すでにご提供させていただいた部分を計算して、残額はご返金という形をとらせていただきました。

そうならないように努力していくのはもちろんのことなのですが、

特に、無形のサービスを、長きにわたってご提供する場合、そういったことが起こる可能性は0ではないと最初から考えましょう。

その上で、事前に

・業務委託契約などの形で、契約書を交わすこと

・途中解約のお申し出を受けた際に、ご返金できる資金をあらかじめ用意しておくこと

この2つを行いましょう。

そうすることで、起業を続けることができなくなるリスクを、ぐっと減らすことができます。

お金をいただく責任を、忘れない

稼ぐことこそが素晴らしいこと!

と、今のSNSの起業界では、そう言ったイメージの発信が先行しているように思います。

でも、お金をいただくって、本当は怖いことでもあります。
それだけの、責任が生じる
ということです。

ぜひ、そのことを肝に銘じて欲しいです。

一方で、必要以上に怖がることはないとも思っています。

そう言ったことを理解した上で、ぜひ起業を楽しんでくださったら嬉しいです^^

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2日目:リアルなおつながりも大切に
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